- Автомобильная электроника
- Техника для дома
- Техника для кухни
- Телефоны и связь
- Телевизоры, аудио, видео
- Красота и здоровье
- Компьютеры, ноутбуки, планшеты
- Фото- и видеотехника
- Встраиваемая техника
- Детские товары
- Для дома, дачи и ремонта
- Товары для дома
- Мебель
- Товары для спорта и отдыха
- Женщинам
- Мужчинам
- Детям
- Автотовары
- Инструменты, сантехника, все для сада
- Зоомагазин
- Строительство и ремонт
- Аптека
- Супермаркет
- Товары для творчества
Книга: Ух ты! Сервис (Северянин Матвей, Найко Елена); Интеллектуальная Литература, 2022
от 730 до 1307
Издатель: Интеллектуальная литература
ISBN: 978-5-907394-14-8
EAN: 9785907394148
Книги: Продажи
ID: 11616277
Добавлено: 11.10.2022
Описание
Книга «Ух ты! Сервис» написана Виталием Антощенко, руководителем «Объединенной Консалтинговой Группы». Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации. Книга состоит из семи глав, в каждой из них, простым и понятным языком описаны общие принципы стратегии построения идеальной клиентоориентированной компании. В своей книге автор объединил наиболее ценные факты и термины о практике оказания сервисных услуг, сформировав словарь ключевых терминов. Читателю предлагаются полезные практические советы (в том числе, с учетом опыта зарубежных фирм) по развитию профессионализма, общению с клиентами, созданию крепкой и доверительной атмосферы в коллективе. Работа создавалась с учетом положительного практического опыта автора, что делает её ценным инструментом в работе любого профессионала в области продаж, сервисных и консалтинговых услуг.
Смотри также о книге.
СкидкаГИД инфо +
Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: Ух ты! Сервис (Северянин Матвей, Найко Елена); Интеллектуальная Литература, 2022»
По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 8 магазинах. На сегодняшний день доступен в 4 магазинах: Читай-город, book24, Яндекс.Маркет, Onliner BY. По цене от 730 р. до 1307 р., средняя цена составляет 890 р., а самая низкая цена в магазине Яндекс.Маркет. В случае, если для вас на данный момент цена слишком высока, вы можете воспользоваться сервисом «Сообщить о снижении цены» - мы оповестим вас как только цена опустится до желаемого значения. Но будьте внимательны, используя сервис «История цены» можно спрогнозировать в какую сторону изменяется цена, возможно сейчас самое время для покупки.
Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис. Купить с кешбеком можно в следующих магазинах: Читай-город, book24, Яндекс.Маркет, Onliner BY. А информация о промокодах доступна рядом с ценой от магазина и постоянно обновляется.
Чтобы сделать правильный выбор у нас есть подборка видео обзоров.
Также покупатели оставили 2 отзыва и высоко оценили данный товар. Если у вас есть чем дополнить данные отзывы, напишите свой отзыв. Или оцените уже имеющиеся отзывы +1 -1
О книге
| Параметр | Значение |
|---|---|
| ISBN | 978-5-907394-14-8 |
| Автор(ы) | Северянин Матвей, Найко Елена |
| Автор | Северянин Матвей, Найко Елена |
| Авторы | Антощенко В. |
| Вес, в граммах | 575 |
| Вес | 600 |
| Возрастное ограничение | 16+ |
| Возрастные ограничения | 12 |
| Год выпуска | 2023 |
| Год издания | 2022 |
| Год публикации | 2023 |
| Жанр | техника продаж |
| Издатель | Интеллектуальная Литература |
| Издательство | Интеллектуальная Литература |
| Кол-во страниц | 298 |
| Количество книг | 1 |
| Количество страниц | 299 |
| Назначение | для экономических ВУЗов |
| Обложка | Твердый переплет |
| Переплет | Твердый переплёт |
| Переплёт | Твёрдый |
| Размер | 171x241x19 |
| Теги | области, продаж, сервисных |
| Тип издания | Твердый переплет |
| Тип обложки | твердая |
| Формат | 70x100/16 |
| Язык | Русский |
Видео обзоры
Где купить (4)
Цена от 730 руб до 1307 руб в 4 магазинах
Также рекомендуем ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет.
Похожие предложения вы можете найти в нашей подборке:
Книги - издательство "Интеллектуальная литература"
Книги с ценой 584-876 р.
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
| book24 5/5 | Промокоды на скидку | обновлено 26.01.2025 |
| Onliner BY Беларусь 5/5 | обновлено 26.01.2025 | |
| Читай-город 5/5 | 790 Промокоды на скидку | обновлено 14.11.2024 |
| Яндекс.Маркет 5/5 | 730 Промокоды на скидку | обновлено 24.06.2024 |
| Avito 5/5 | Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома
| |
| Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
|---|---|---|
| Альпина Паблишер | 712 | 26.07.2023 |
| Подписные издания | 950 | 06.11.2023 |
| Мегамаркет | 875 | 24.12.2024 |
| OZON | 1057 | 24.06.2024 |
Кэшбэк сервис СкидкаГИД
На сегодняшний день товар «Книга: Ух ты! Сервис (Северянин Матвей, Найко Елена); Интеллектуальная Литература, 2022» можно купить с кешбеком в 4 магазинах: book24, Onliner BY, Читай-город, Яндекс.Маркет
Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.
Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..
Пункты выдачи СДЭК г. Набережные Челны
Вы можете получить свои товары в ближайшем пункте выдачи СДЭК
Цены в соседних городах
Отзывы (2)
-
Анонимно
- 6 апреля 20165/5
Ух ты Сервис. Виталий Антощенко наконец то ее дописал и издал. А то очень долго ждали. И книга себя оправдала- она подробная, внятная, и по делу. А то часто бывает- ждешь книгу. Надеешься, а получаешь совсем не то, чт ждешь. Очень важно, что книга ориентирована на российские реалии, мы то тут живем и работаем, а вся литература в основно импортная. Не все то, что хорошо у них, у нас будет работать. Так что книга ценная и нужная. Ура!
Добавить отзыв
Книги - издательство "Интеллектуальная литература"
Категория 584 р. - 876 р.
